入社の理由をお聞かせください。
将来は教員になることを目指していましたが、コロナ禍の影響で社会全体が不安定になっていく中、この状況でも業績を落とさず成長している企業で働きたいと思うようになりました。さまざまな企業を検討する中で、ゲームやトレーディングカードといった自分の趣味を活かしながら仕事に取り組める古本市場に興味を持ちました。古本ばかりではなく、新たな事業を展開しながら、業績も伸ばしていたため「この企業であれば、どんな状況でも楽しく安心して働くことができる」と感じたことが入社の決め手になりました。また、面接時に明確なキャリアプランを示していただき、順調に成長を重ねれば2年で店長として現場で活躍できるという点も入社した大きな理由です。入社後は、大阪・日本橋にある店舗に勤務し、ゼロから店舗運営や管理について学びました。最も印象的だったのは、場所柄、外国人のお客様が数多く来店されていたことです。日本語でのコミュニケーションが取れない中で、〝好き〟という気持ちさえあれば、言葉の壁を乗り越えられると実感し、この仕事の面白さや奥深さを改めて感じました。
現在の業務内容と印象に残るエピソードを教えてください。
現在は、三重県の店舗で店長を務め、売上管理からスタッフの育成、売り場づくり、イベントの企画運営など、店舗運営全般を担当しています。数多くの業務の中で、特に注力しているのが、チームづくりです。初めて一緒に仕事をする仲間を牽引するため、自らが率先して行動することを意識しました。すると、周囲のスタッフが自然と協力してくれるようになり、今では互いに信頼し助け合える力強いチームになったと感じています。この店舗での思い出を振り返ると、着任直後にわずか3週間でオープン準備を行ったことは忘れられません。短い時間の中で、採用から店舗準備、スタッフ育成などの業務に加え、前の店舗で取り組んでいた「トレカ検索機」の導入は大きな挑戦でした。売り場での配置や、スタッフのオペレーション教育など、ひとつ一つ課題を乗り越えながら、オープンした後、数多くのお客様が目当てのカードを嬉しそうに探される姿を見て、心から導入してよかったと感じました。何よりも、着任直後に成果を挙げられたことが、初めて店長を務める上での自信につながりました。
今後、実現したいこと、将来像をお聞かせください。
店長としては、大型ショッピングモール内にある店舗としての魅力を高めることです。そのためには、来店されるお客様の特徴をしっかりと把握し、売り場づくりやスタッフの接客などを、どんどんアップデートしていくことが必要だと考えています。また、業務を通して、一緒に働くメンバーが持つ個性や得意分野を見極め、より強固なチームづくりにも取り組んでいきます。個人の目標としては、この店舗での実績を着実に重ねながら、本社勤務やエリアマネージャーとして、より幅広い視点から会社全体に貢献できるポジションに挑戦することです。それを実現するため、まずは目の前の業務にひとつ一つ真摯に向き合い、店舗運営の土台をしっかりと築いていくことが重要だと感じています。そうした目標を大切にしながら、今後もお客様の動向やスタッフの声にも耳を傾け、柔軟かつスピーディに改善を重ねることで地域に根ざした「また来たくなるお店」を目指していきたいと思っています。
就活生にメッセージを
お願いします。
就職活動では不安な気持ちが常にあり、思い描いていた進路とは違う選択を迫られることもありました。ただ、自分の軸さえ見失わなければ、どのような道に進んでも納得できる結果を得られるはずです。私自身、「自分の好きなことを活かしたい」という軸を大切にしたことで、充実した気持ちで日々の仕事に向き合うことができています。好きなことや興味が、どのように仕事につながるかを考えると、意外な道が見えてくるかもしれません。
ポケモンが大好きで、ゲームやカードゲーム、フィギュア、ぬいぐるみなど、いろいろな形で楽しんでいます。お気に入りは、三重県のご当地キャラクターの「ミジュマル」です。旅行先で見つけると、ついつい連れて帰ってしまうほどです（笑）。最近では、家族もいっしょに楽しんでくれるようになって、ポケモンは家族の共通の趣味にもなりました。ゲームでバトルする楽しさも、ぬいぐるみを並べて癒される時間も、どんなアプローチでも〝好き〟を実感できるのがポケモンの魅力ですね。
